화상상담

고객으로부터 인입되는 상담과 고객이 보는 것을 함께 보며 비대면 소통할 수 있는 시각적 상담을 제공합니다.
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이유

고객에게 음성이나 채팅만으로 제품 문제 설명을 요구하고 있지는 않습니까?
상담사에게 고객의 설명만 듣고 고객의 문제 이해를 요구하고 있지는 않습니까?

고객과 상담사의 문제 설명 시간이 단축됩니다.

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사례

백번 듣는 것 보다 한번 보는 것이 낫다. - 한국 속담
한 장의 그림이 천 마디 말보다 낫다. - 중국 속담 (공자)
A picture is worth a thousand words. - 미국 속담
Seeing is believing. - 영국 속담
한 번 보는 것이 백번 듣는 것보다 낫다. - 러시아 속담
눈은 귀보다 믿음직하다. - 라틴어 속담

출처 : 속담