고객에게 음성이나 채팅만으로 제품 문제 설명을 요구하고 있지는 않습니까?
상담사에게 고객의 설명만 듣고 고객의 문제 이해를 요구하고 있지는 않습니까?
고객과 상담사의 문제 설명 시간이 단축됩니다.
고객과 상담사의 문제 설명 시간이 단축됩니다.
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백번 듣는 것 보다 한번 보는 것이 낫다. - 한국 속담
한 장의 그림이 천 마디 말보다 낫다. - 중국 속담 (공자)
A picture is worth a thousand words. - 미국 속담
Seeing is believing. - 영국 속담
한 번 보는 것이 백번 듣는 것보다 낫다. - 러시아 속담
눈은 귀보다 믿음직하다. - 라틴어 속담