FERMI AILive Speech
AI의 답변을, 사람처럼 자연스러운 음성으로
FERMI AI Live Speech는 문장의 의미에 맞는 억양과 톤으로 실시간으로 발화하고, 보이스 클로닝으로 다양한 서비스 환경에 적합한 음색을 제공합니다.
읽어주는 음성을 넘어,
대화에 가까운 자연스러운 발화
상담에 쓰이는 음성은 또렷하기만 해서는 부족합니다. 페르미는 현장에 꼭 필요한 여섯 가지를 제품의 중심에 두었습니다.
자연스러운 억양과 톤
문장의 의미와 흐름에 맞춰 억양과 끊어 읽기를 구성합니다. 기계적으로 또박또박 읽는 음성이 아니라, 듣는 사람이 편한 발화를 만듭니다.
보이스 클로닝
화자의 음색과 발화 특성을 학습해 원래 화자와 유사한 음성으로 재현합니다. 서비스 성격에 맞는 전용 보이스를 구성할 수 있습니다.
빠른 음성 생성
전체 음성이 완성되기를 기다리지 않고 생성되는 대로 내보냅니다. AI 상담과 실시간 통역처럼 응답이 바로 시작되어야 하는 서비스에 맞춥니다.
고품질 음성 출력
긴 안내문을 읽는 동안에도 음량과 톤이 흔들리지 않습니다. 상담 녹취와 안내 방송에 그대로 쓸 수 있는 음질로 출력합니다.
내부 인프라 구축
음성과 텍스트를 외부 클라우드로 전송하지 않고, 금융기관 내부 인프라와 망분리 환경에 맞춰 구축할 수 있습니다.
개방형 연계
REST API기반으로 AI 상담, 통번역, 음성 안내 서비스에 연결됩니다. SDK와 문서를 제공해 기존 시스템에 빠르게 붙일 수 있습니다.
문장을 읽기 전에,
어떻게 말할지 먼저 정합니다
글자를 소리로 바꾸는 것이 아니라, 문장의 의미를 해석해 끊어 읽기와 강세를 먼저 정한 뒤 발화합니다. 생성된 음성은 스트리밍으로 내보내 응답이 시작되기까지 기다리지 않습니다.
문장을 정리합니다
숫자·금액·단위·영문 약어를 읽는 방식으로 정규화하고, 등록된 발음 규칙을 적용합니다.
어떻게 말할지 정합니다
문장 구조와 의미에 따라 끊어 읽기, 강세, 억양을 구성합니다.
선택한 보이스로 발화합니다
기본 보이스 또는 클로닝한 전용 보이스로 음성을 생성합니다.
만들면서 내보냅니다
전체 음성이 완성되기를 기다리지 않고, 생성되는 대로 전송해 응답을 시작합니다.
읽는 방식을,
관리자가 직접 관리합니다
일반 음성 합성기와 달리, 우리 업무에 맞는 읽기 방식을 관리자 화면에서 직접 등록하고 제어할 수 있습니다.
발음 사전
기관명·상품명·전문용어처럼 잘못 읽히기 쉬운 표현을 등록된 발음으로 고정합니다.
보이스 선택
서비스와 채널에 따라 보이스를 선택하고, 필요하면 클로닝한 전용 보이스를 지정합니다.
숫자 · 단위 읽기 (기본 제어)
금액·날짜·전화번호·계좌번호·단위를 상황에 맞는 방식으로 읽도록 지정합니다. 상담에서 가장 자주 틀리는 구간입니다.
관리자가 등록한 읽기 규칙은 AI 상담·통역·음성 안내 등 모든 연계 채널에 동일하게 반영됩니다.
자막에서 멈추지 않고,
음성으로 전달합니다
FERMI AI Live Translate는 실시간 음성을 인식하고 번역해 자막으로 제공합니다. 여기에 Live Speech를 결합하면 번역 결과를 음성으로 다시 전달하는 실시간 통역으로 확장됩니다.
말하는 내용을 받습니다
고객과 상담사의 음성을 실시간으로 인식합니다.
번역해 화면에 띄웁니다
인식된 문장을 실시간으로 번역하고 양쪽 화면에 자막으로 전달합니다.
읽어서 들려줍니다
번역 결과를 자연스러운 음성으로 생성해 상대방에게 즉시 전달합니다.
단독 구축, 또는 기존 시스템 연계
독립형으로 공급할 수도 있고, 이미 운영 중인 상담 플랫폼에 연계형으로 붙일 수도 있습니다.
독립형 구축
기존 시스템 연계
표준 인터페이스
상세 규격서와 SDK는 도입 문의 시 제공합니다. 연계 대상 시스템 요건에 맞춘 커스텀 방식도 가능합니다.
상담 서비스에 바로 쓰는 음성
지원 언어와 제어 범위, 구축 환경을 명확히 하고 서비스 요건에 맞춰 구성합니다.
데이터가 외부로 나가지 않습니다
상담 내용과 음성 데이터를 외부 클라우드로 전송하지 않고 기관 내부 인프라에서 처리합니다.
망분리 환경에 대응합니다
금융권 망분리와 보안 요건에 맞춰 On-Premise로 구축합니다.
이름과 숫자를 정확히 읽습니다
기관명·상품명·금액이 잘못 읽히지 않도록 발음 규칙을 등록해 일관되게 전달합니다.
읽어주는 음성인가,
말하는 음성인가
상담에 쓰려면 또렷함만으로는 부족합니다. 흐름과 운영이 함께 따라와야 합니다.
| 비교 항목 | FERMI AI Live Speech | 일반적인 음성 합성 |
|---|---|---|
| 발화 방식 | FERMI문맥에 맞춘 억양과 끊어 읽기 | 일반일정한 톤으로 또박또박 읽기 |
| 보이스 | FERMI보이스 클로닝으로 전용 음성 구성 | 일반제공되는 보이스 중 선택 |
| 출력 | FERMI생성하면서 스트리밍 전송 | 일반전체 생성 후 파일 전달 |
| 품질 제어 | FERMI관리자가 발음과 읽기 규칙을 직접 등록(정규화) | 일반엔진 결과에 의존 |
| 구축 | FERMIOn-Premise 구축 지원 | 일반클라우드 의존이 많음 |
| 연계 | FERMIAPI · WebSocket 개방형 | 일반연계 범위가 제한적 |
음성이 필요한
모든 접점에
기존 FERMI AI 서비스와 결합해 실제 업무 흐름 안에서 동작합니다.
PoC · 도입문의해 주세요
데모 시연부터 PoC까지, 실제 업무 문장으로 발화 품질과 보이스를 직접 확인하실 수 있습니다. 서비스 환경과 필요한 보이스를 알려주시면 적합한 구성을 제안드립니다.
한국어 · 영어 · 일본어 · 요청언어 추가 · 보이스 클로닝 · On-Premise 구축 지원